Intention

Intentionen sind Trigger, die von bestimmten Eingaben eines Nutzers ausgelöst werden können. Dabei arbeitet der Bot im Hintergrund mit künstlicher Intelligenz um die Eingabe richtig zuzuordnen.

Der Bot achtet dabei nicht auf einzelne Schlüsselwörter, sondern betrachtet die Eingabe des Nutzers im Kontext zu allen Trainingsdaten und ordnet so die richtige Intention zu.

Eine Intention kann direkt im Flow, über einen Schritt hinzugefügt werden oder über den Abschnitt Intentionen, indem alle Intentionen in einer Liste einzusehen sind. Wie du eine Intention erstellen kannst, erfährst du hier: Intention erstellen

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