Übersicht

Konversationen

Gesamtzahl aller durchgeführten Unterhaltungen über sämtliche Kommunikationskanäle.

Interaktionen

Gesamtzahl aller Interaktionen über sämtliche Kommunikationskanäle.

Nachrichten

Gesamtzahl aller empfangenen und gesendeten Nachrichten über sämtliche Kommunikationskanäle.

Konversationen im Zeitverlauf

Anzahl der durchgeführten Konversationen im Zeitverlauf. Die x-Achse zeigt den zeitlichen Verlauf, während die y-Achse die Anzahl der Konversationen darstellt.

Intentionen erkannt

Die fünf am häufigsten erkannten Intentionen des Bots werden dargestellt, ergänzt durch die Gesamtanzahl der Erkennungen sowie den prozentualen Anteil.

Nachrichtenlänge (Mittelwert)

Durchschnittliche Länge der Nachrichten

Nachrichten pro Konversation (Mittelwert)

Durchschnittliche Anzahl der Nachrichten pro geführter Konversation.

Intent Score (Mittelwert)

Durchschnittlicher Intent-Score, der angibt, wie hoch die Wahrscheinlichkeit ist, dass die erkannte Intention korrekt ist.

Nachrichten im Zeitverlauf

Visualisierung aller Nachrichten im Zeitverlauf. Die x-Achse repräsentiert den zeitlichen Verlauf, während die y-Achse die Anzahl der Nachrichten zeigt.

Interaktionen im Zeitverlauf

Visualisierung aller Interaktionen im Zeitverlauf. Die x-Achse zeigt den zeitlichen Verlauf, während die y-Achse die Anzahl der Interaktionen darstellt.

Schritte ausgeführt

Die fünf am häufigsten ausgeführten Schritte des Bots, einschließlich der Gesamtanzahl und des prozentualen Anteils.

Konversationen pro Kanaltyp

Anzahl der geführten Konversationen, aufgeschlüsselt nach Kanaltyp.

Sprachen der Konversationen

Verteilung der vom Bot erkannten Sprachen