1.0.20

Veröffentlicht am 27.03.2026

Neue Features / Neu

Voice-Kanal: Hintergrundgeräusche

• In den Kanaleinstellungen (Kanal → Einstellungen) können Hintergrundgeräusche konfiguriert werden. Über ein Drop-down-Menü lassen sich verschiedene Szenarien auswählen und deren Lautstärke präzise über einen Schieberegler anpassen.

Voice-Kanal: Automatische Spracherkennung (Beta)

• Multilinguale Unterstützung: Der Voice-Kanal erkennt automatisch die gesprochene Sprache des Nutzers.

• Konfigurierbare Erkennung: In den Kanaleinstellungen können bis zu 10 zusätzliche Sprachen aktiviert sowie eine dauerhafte Spracherkennung festgelegt werden.

Standardsprache

• In den Bot-Einstellungen kann die Standardsprache geändert werden.

---

Änderungen / Verbessert

Optimierung der Benutzeroberfläche und Usability

• Optimierung der Benutzeroberfläche und Usability-Anpassungen für eine verbesserte Handhabung

• Informations-Update: Die Anzeige von Gebühreninformationen in den Übersetzungseinstellungen wurde entfernt.

Sicherheits- und Performance-Updates

• Systemstabilität & Datenintegrität: Umfangreiche Hintergrund-Updates optimieren die Verarbeitungslogik von Flows und Triggern. Dies schützt bestehende Konfigurationen vor unbeabsichtigten Änderungen und sorgt für eine saubere Datenstruktur bei der Kontakt- und Konversationserstellung.

• Die mit KI-Schritten verbundenen Latenzen wurden optimiert.

Inbox

• Die Synchronisation von Gesprächszuständen (z. B. Telefonie-Status) und die Verwaltung von Schnellantworten wurden beschleunigt, um eine reibungslose Performance in der Inbox zu garantieren.

• Die Erstellung und Verwaltung von Kontakten wurde optimiert. Kontakte werden automatisiert über die verschiedenen Kanäle hinweg gepflegt.