Gespräch übertragen

Gespräch übertragen kann verwendet werden, um ein Telefongespräch an eine andere Rufnummer weiterzuleiten. Nach erfolgreicher Weiterleitung übergibt der Bot das Gespräch an die hinterlegte Rufnummer (beispielsweise an einen Agenten).

1. Klicke in das Eingabefeld und gebe dort eine Rufnummer im internationalen Format.

Kompatibilität

Das Element Gespräch übertragen ist mit allen Telefon-Kanälen kompatibel. Bei Verwendung mit anderen Kanälen (z. B. eines Chat-Kanals), wird dieses Element in der Ausgabe ignoriert.